内蒙古包头“四聚焦”探索创新城市民族工作新格局

日期：2023-04-14 来源：内蒙古自治区民委字号：[ 大中小 ]

近年来，包头市在探索实践城市民族工作促进各民族交往交流交融方面力求新突破，以固阳县为试点，在市区设置固阳县驻包党群服务中心，打造“固里”同心项目，以铸牢中华民族共同体意识为主线，融合党建、政务、新时代文明实践活动等内容，把服务活动延伸到各族外出流动群众中，为外出各族群众排忧解难，切实解决其多样化需求，将党群服务中心建设成为外出各族群众办事、学习、交流的温馨家园和精神原点，实现以活动促团结、以实事聚民心，构筑各族群众共有精神家园。

一是聚焦服务模式，建立高效便民的工作机制。积极拓宽中心服务渠道和服务内容，实践“七家共建、八方联动”工作模式，集合全县各街镇及相关部门把与各族群众利益密切相关的工作内容纳入中心服务事项，开展代办及咨询业务，使外出的各族群众少跑路快办事；联合县人大、政协、组织、宣传、统战、民族、工青妇等部门，组织开展各类群众联系服务活动；把民族团结进步创建工作融入到业务办理、文明城市创建、“红石榴拉话话”志愿服务等活动中，在流动党员组织生活、教育培训、关爱帮扶、权益保障等方面持续发力，着力破解流动党员管理难题，保障各族流动党员的学习教育“不掉队”，实现各族群众听党话、跟党走、感党恩。

二是聚焦教育引导，凝聚基层民族团结进步向心力。充分利用流动党支部微信群、党员学习阵地等平台宣传发布党的民族理论、民族政策和民族法治政策等内容，开展“一周两月”活动，以全天候、开放式的服务方式和现代化的教育设施、灵活多样的教育手段组织好支部活动，使流动党员人人参与党的民族政策宣传、人人受民族团结进步教育；开展确定一名帮学干部、送去一套民族政策、解决一个实际问题的“三个一”暖心服务，为流动党员确定帮学干部219名、派发党的民族政策资料291套、解决实际问题370个，以流动党员为宣传“先进生”引导各族群众牢固树立“五个认同”“三个离不开”意识，让中华民族共同体理念深入人心。

三是聚焦文化认同，促进各民族交往交流交融。将服务中心纳入包头市铸牢中华民族共同体意识实践基地，在中心场所内打造综合活动室、群众书屋、红色展厅等文化活动阵地，组织开展“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”主题宣讲，并结合民族团结进步“一周两月”活动，组织外出各族流动党员开展集中学习、线上答题、参观党性教育基地等活动，形成“多层次、全覆盖、大众化、立体化”宣传教育格局；积极引导各族群众参与民族团结进步创建活动，共同学习、共同交流，营造浓厚的民族团结进步创建氛围。

四是聚焦改善民生，提升各族群众幸福指数。按照“为民服务”的基本原则，将全县55762名流动人员、1805名流动党员、127名流动网格员按分布区域分解到昆都仑区、青山区、九原区、东河区、高新区五个支撑基点，建立网格化管理与服务体系，全力办好事关各族群众切身利益的每一件好事实事；中心设置了23个服务窗口，开展代办业务20项、现场咨询业务50多项，累计为各族群众办理业务23万余件；实行双休日“不打烊”服务模式，开展“上门服务”“延时服务”等特色服务；组建“红石榴拉话话”志愿服务队，针对孤独老人开展谈心拉话，为符合条件的困难家庭办理低保，为行动不便的老人上门认证，为残疾人发放辅具，为失业人员推荐就业岗位等。志愿队成立以来，共办理低保204户、残疾鉴定50多人，临时救助85人，定期慰问困难群众400余人，慰问困难农民工25户，完成退役军人生存认证32人，开展义诊活动18次，解决了各族群众急难愁盼问题，搭建了服务各族群众的“连心桥”。