1984年7月，我毕业于上海海关学院，从东海之滨回到自己的家乡，就扎在了海拔3780米、位于中吉边境的吐尔尕特海关。2005年4月，又调任阿拉山口海关担任党组书记、关长。

　　我是属牛的，在位于“生命禁区”的吐尔尕特和被称为“大风口”的阿拉山口两个海关，我已苦干了25个春秋，甘做把守边关、默默奉献的孺子牛。

　　25年来，我所工作过的两个海关监管货运量稳步攀升，先后荣获全国精神文明单位、全国创建文明行业示范单位、全国青年文明号、全国海关先进基层党支部等荣誉称号，累计7次被人事部和海关总署评为全国海关先进集体，我个人也先后获得全国海关优秀共产党员、全国海关先进工作者等殊荣。

　　上世纪80年代初期的吐尔尕特口岸，满目荒凉，寸草难生，别说兔子不拉屎，连飞禽也从不在这落脚，脚底下是常年不化的永冻层，春夏季也常有满天飞雪，每年逾百天的刮风，更让人喘不过气来。但困难难不倒我们这些满腔热情的年轻人。没有电，我们就在煤油灯下工作；没有水，我们用毛驴车拉；燃煤有时供不上，我们把省下来的煤给做贸易的商人取暖；人手不够，我在山上创下了连续％天坚守岗位的记录……

　　两年后，我晋升为吐尔尕特海关的副关长。服务是海关业务扶摇直上的王牌。这种服务是建立在制度的刚性和以人为本的柔性基础上的。我可以肯定地说：在业务现场，工作对象连根烟都用不着递，就可以解决通关中所有的问题，因为一切照制度办。制度管人，可以遏制权力的一切不正当行为；制度管事，必使政令畅通，事半功倍。

　　说到服务中以人为本的柔性，有这样一个事例：2002年夏天，南疆一家公司向吉尔吉斯斯坦出口近百头猪出现中暑。当时负责监管的关员多为少数民族同志，对猪忌讳。但时间不许有片刻迟疑。我马上命令关员尤努斯带人奔赴隔离地上门服务。他们一边取水冲洗给种猪降温，并找来防暑降温的药物；另一方面快捷办理查验手续，保证安全迅速通关。商家看到少数民族关员不顾忌讳真情服务，感动得无法用语言表达。

　　这种服务的柔性，跨越了民族风俗习惯的束缚，用海关职责的神圣使命感阐释了民族团结的真谛。民族团结不能只停留在语言上，要贯穿在行动中促进工作，并将超越国界。2006年5月，在举世瞩目的中哈原油管道即将贯通时，由于哈萨克斯坦海关提出较为苛刻的条件，工程进度受阻。上级要求阿拉山口海关全权协调解决。我几次主动邀请哈方海关杰依桑关长商谈，凭借个人的深厚友谊做说服工作，终于使难题迎刃而解，如期促成中哈原油大动脉正式通油。我本人也和哈方多斯特克海关关长成为好朋友。

　　“西气东输”二线工程为国家重大能源战略工程，总长度超过1万公里，全线建成通气后，将成为世界上距离最长、等级最高的天然气输送管道。阿拉山口海关担负着管道工程项目物资出口的监管工作。面对这一载入史册的光荣而艰巨的任务，我带领关员们群策群力、打破常规、特事特办，为管材通关铺设“绿色通道”，采取“查验前置、专用窗口、集中报关、随到随验”等多项措施，确保中亚天然气管道工程物资出口畅行无阻。

　　一分耕耘一分收获。我在吐尔尕特海关期间，每年为国家征税三四千万元以上；在阿拉山口海关期间，每年监管货运量以200万吨的速度递增，贸易额以40％的幅度攀升，征收税款以10亿元速度增长。2008年，阿拉山口海关监管货运量和贸易值分别为1448万吨和109亿美元，征收税款65.67亿元，均创造历史最高水平。

　　海关既是友谊的使者，又是国门的卫士。“横眉冷对千夫指，俯首甘为孺子牛”，这是海关人履行双重责任的最好写照。在发展对外贸易中，海关人要做“及时雨”、“铺路石”，在反分裂分子和违法商人面前，海关人就是一把斩妖擒魔的利剑！

　　上世纪90年代初，吐尔尕特口岸边境贸易升温，一些企业拖欠税款较多，清欠难度很大，我主动请缨，做了大量的工作，一年内收回欠税2800多万元。其中个别欠税户放出话来，说“你是不是维吾尔族？为什么还要收维吾尔族人的税？如不改悔，总有一天要收拾你和你的家人……”

　　面对恐吓和威胁，我义正严辞地说：“我是一名共产党员，是中国海关的干部，在国家利益面前没有本民族的一已私利，所有欠税必须补交！”

　　1993年底，一些不法商贩采取向维吾尔族农民集资、给农民分红为诱饵，将他们的集资款拿来走私贩买羚羊角。案件侦破后，这些不法商人又煽动农民闹事，说他们进口的东西被海关没收了，把矛头指向海关。许多少数民族群众不了解真相和海关政策，先后三次到喀什海关静坐，并打伤一名关员，破坏民族团结的群体性事件一触即发。

　　利用民族问题蒙蔽群众挑起事端，是违法犯罪份子最阴险的一招。危难时刻，我主动带队深入上当受骗的农民中做解释说服工作。走私分子马上挑唆百余民众，将我们团团围住，手拿尖刀和木棒，叫嚣道：“谁拿走羚羊角，就砍死谁！”

　　我当机立断，用维语阐明事实，揭穿走私分子的阴谋，向受蒙骗的群众解释走私羚羊角是违法行为。把受骗农民与走私分子区别开来，终于将一场以制造民族事端而抗拒执法的闹剧平息，并将1800公斤羚羊角没收，有力打击了走私分子，教育了广大人民群众。

　　1996年2月，吐尔尕特海关查获民族分裂主义分子窃取我国政治、经济、军事情报企图越境案件1起；1997年，为公安部门提供情报、协助公安机关破获民族分裂团伙1个，捕获多名企图越境的犯罪分子。2000年至2005年，我在吐尔尕特海关担任关长期间，监管现场先后查获破坏民族团结、煽动宗教狂热的违禁宣传品708份，查获废残炮弹头、子弹头等危险品17624枚，各类子弹壳604公斤。2001年，中央政治局委员、新疆自治区党委书记王乐泉视察吐尔尕特口岸对此给予了高度评价，赞扬吐尔尕特海关是“保卫边关稳定的铜墙铁壁”。

　　2009年7月5日，对新疆各族人民来说是一个悲痛的日子。这一天，境内外反动势力精心策划在乌鲁木齐市实施了打砸抢烧严重暴力事件，给各族人民群众的生命财产造成重大损失。民族团结是中华民族和谐共建、发展复兴的生物链，决不允许任何人以任何借口加以破坏。

　　作为一名基层海关的关长，我得到消息后立即结束出差赶回阿拉山口海关，组织大家学习文件，开展宣传教育活动。我在全关干部大会上要求同志们一定要擦亮眼睛，认清形势，明辨是非，牢固树立“汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，各民族互相离不开”的思想，深刻揭露“7·5”事件的反动本质和暴徒的罪恶面目，以更加坚定的信念和优秀的工作业绩为维护新疆民族团结和社会稳定做出海关人应有的贡献。我们阿拉山口海关全体干部职工还为“7·5”事件无辜受害者捐款1.67万元，以实际行动表达了对无辜受害群众的真情关怀和对民族团结的坚决维护。

　　无论是吐尔尕特海关还是阿拉山口海关，都是由汉、维、回、哈等多个民族组成的大家庭。我深深地知道，海关的战斗力来自内部的向心力和凝聚力。用心做事首先是用心做人，用心带队伍。

　　在我的手头有一本花名册，详细记载着全体职工的生日；我还有一个本子，记录着与每位关员谈心的要点，以及各族关员的家庭状况和他们各自的喜忧哀乐。每当某位关员生日到来，我都不忘安排人去订做一个生日蛋糕，召集大家举办开一个欢乐的生日“PARTY”，让各族关员感受到集体的温暖。

　　2002年，吐尔尕特海关选派帕尔哈提同志脱产进修。在一次聚会喝酒中，帕尔哈提不明真相卷入了同学与学校的纷争，造成恶劣影响，帕尔哈提的父亲一怒之下提出不认这个儿子，要将他赶出家门。面对重重压力，帕尔哈提甚至有了轻生的念头。

　　如何挽救这名同志？我放下手头繁忙的事务，穿梭在、校方，帕尔哈提的父亲及其他亲人之间，调动各方面的积极因素，动之以情，晓之以理，共同来做帕尔哈提的思想工作。老人感动了，亲人感动了，学校感动了，几股力量化作一股力量，多方关爱汇成一股暖流，帕尔哈提终于流下悔恨的眼泪。从此，
 
　　他像换了一个人似的，工作积极主动，学习认真刻苦，重新焕发生机活力，很快成长为活跃在边关的一名业务骨干。

　　2005年，阿拉山口海关一位汉族男关员因网恋导致情感纠葛，女方及其亲人从内地找上门来。男关员思想压力骤增，不知所措，提出了辞职请求。面对情感这个难解的方程式，我没有简单从事，而是细心做好双方的工作，把快要精神崩溃的关员从感情的旋涡中解脱出来，又苦口婆心地化解了女方的矛盾，让女方轻松愉快地返回内地，让男方重新抖擞精神投入工作和生活。

　　在我的心目中，只有中华民族一个大家庭，不管什么民族，都是这个大家庭的兄弟姐妹；同样，人也没有高低贵贱之分，只有分工不同。在阿拉山口海关，有一名汉族临时工的父亲不幸得了胃癌，给这个比较贫困的家庭带来难以承受的困难。我知道情况后，主动捐出500元，并倡导大家为这位临时工捐款近2万元，使他的父亲得到了及时的救治。

　　我特别热爱绿色。因为有绿色就有生命，就有青春和希望，就有爱和凝聚力。

　　在位于3700米的吐尔尕特海关，谁都不会忘记：在那块不毛之地，有一片10多平米的绿地，那是我和关员们用心培植的精神家园。

　　后来，海关下移到2200米条件相对好的地方，我又带领关员们建了一座暖房，让绿色的春意与海关四季相伴，那里有鲜嫩的黄瓜、西红柿、菠菜等10多种蔬菜，院子里还栽种了杏树、桃树、桑树等。爱国爱家是与爱海关、爱环境、爱生活血脉相连、息息相通的。为此，有位女关员深情地把这块绿色家园比喻为“荒漠甘泉”。

　　25年风雨无阻，25年边关征程，25年岁月如歌。帕米尔高原强烈的紫外线，长期的高山缺氧和超负荷的工作量，无情地侵蚀我的身体，风湿性关节炎、胃溃疡、高血脂、心室扩大等多种高山疾病已与我不期而遇，而对家人的歉疚更是深深埋藏在心底。

　　1990年，妻子即将分娩，时值新疆阿克陶巴仁乡民族分裂分子暴乱，阿克陶与吐尔尕特口岸近在咫尺。我只能舍小家顾大家，把海关事业放在第一位。

　　1993年，年仅5岁的儿子艾合买提江不小心将右手无名指碾断，医院要求将其转至乌鲁木齐治疗。那时，我在山上值班，根本抽不出时间下山，因没有及时转院而耽误治疗，儿子落下了残疾。2006年，艾合买提江因见义勇为右小腿受伤。等我赶到医院时，已是儿子住院15天以后了，同样因为没有得到及时有效的救治，儿子的腿留下了残疾，造成终身遗憾。

　　1999年，我的岳父病危，弥留之际想要见我一面，妻子在电话里声泪俱下，恳求我一定速回。当时，我正带领着关员侦查一起小汽车走私案，分身乏术。等我赶回家时，老人已经与世长辞，妻子一头扎在我的怀里，号啕痛哭……

　　上有老，下有小；上有国，下有家，谁没有亲情友情？谁没有儿女情长？但我知道作为一名海关关员，一名光荣的国门卫士，我必须隐藏深深的悲痛、埋下心里的内疚，把更多的生命和爱献给边关，献给海关事业，献给民族团结，献给驻地的乡亲……

　　大山深处的巴音库鲁提乡和博尔塔拉蒙古自治州四中的孩子们需要我们。我曾代表吐尔尕特海关党支部提出倡议：每位关员每年出资100元，资助一名失学儿童，开展“一帮一”捐资助学活动，帮助帮助贫困地区的孩子们完成学业。如今，两个海关捐资助学活动已经制度化、长效化，他们累计捐款近10万元，帮助近60名各族青少年完成初中或高中学业，包括汉族、哈萨克族、蒙古族的5名被捐助的学生考入北京大学和国防科技大学等高等学府。

　　乌恰乡的乡亲们需要我们。我带领吐尔尕特海关的关员们，开展“扶贫帮困”活动，3年累计捐款捐物15万元，送电、挖井、协调就业、义务支农、蹲点扶贫，促成这个柯尔克孜族、维吾尔族和汉族聚居的特困村基本脱贫。

　　托云乡二牧场的400多名乡亲需要我们。1998年8月1日，当一场特大山洪突然袭来围困山村时，我率领海关全体关员首先奔赴救援。面对湍急的洪水，我毫不犹豫第一个跳入水中，冒着生命危险抢救下一个汉族小姑娘。在激流洪峰中，全体关员奋不顾身解救群众，与各路救援队伍同心协力，把人民群众的财产损失降到最低，用自己的血肉之躯在百姓心中竖起一座民族团结的丰碑。

　　有一位诗人说过：即便我们是一支蜡烛，也应蜡矩成灰泪始干；即便我们是一根火柴，也要在关键时刻有一次闪耀。我要用一颗燃烧的心，照亮事业的前程，引领大家走向光明，我要以全部的热情和忠诚，为民族团结奉献光和热！