江西金溪以“金石榴+‘溪’心办”深化少数民族流动人口服务管理-工作动态

当前位置：首页 > 专题专栏 > 业务专题 > 各民族交往交流交融“三项计划”专题 > 工作动态

江西金溪以“金石榴+‘溪’心办”深化少数民族流动人口服务管理

日期：2023/10/20 来源：江西省抚州市民宗局字号：[ 大中小 ]

近年来，抚州市金溪县以铸牢中华民族共同体意识为主线，以社区为主体全力打造金石榴服务驿站，积极创建“金石榴+‘溪’心办”特色品牌，确保在金溪务工经商的各族群众“进得来、留得住、融得进、过得好”，促进各民族广泛交往交流交融。

一是织牢服务管理“同心网”。把少数民族流动人口服务管理工作纳入“网格化”管理和全县“金事精办，‘溪’心为民”行动。以社区作为城市民族工作的主阵地，划分为76个大网格，将网格化管理和“金事精办，‘溪’心为民”行动作为“书记领航”项目高位推动，构建“领导包保+城市社区党工委+社区党委+网格责任单位党组织+网格员”的网格责任体系和“金事精办”指挥协调体系，建立“1名网格长+1名专职网格员+多名兼职网格员”的“1+1+N”网格队伍。按照“一张网格、一套体系、一支队伍、一份清单、一体运行”的“五个一”思路，依托党建平台，将组织、综治、公安、民政、城管、市监、少数民族流动人口管理等涉及基层社会治理的各部门工作，统一纳入社会治理综合网格，做到“小事一格解决，大事全网联办”，基本形成党委政府主导、部门齐抓共管、社区主动对接、居民有效自治、社会协同参与的少数民族流动人口服务管理共同体。

二是夯实服务效能“基本盘”。建立健全“金石榴服务驿站”工作制度、运行机制、组织机构，进一步摸清底数、完善台账，为精细化、精准化服务提供支撑，用心用情用力让“金石榴服务驿站”真正成为各族群众的共有精神家园。实行“三四五”服务模式完善驿站特色工作制度，即“三必清、四必访、五必帮”精细化网格管理模式，切实加强各族流动人口信息采集和管理。“三必清”是指对各族流动人口做到来源地清、暂住地址清、工作职业清；“四必访”是指对各族流动人口中的代表人士每月进行一次微信或电话访谈、每季度进行一次信息更新回访、每半年进行一次上门走访、每年组织一次座谈会，建立定期联系制度，加强民族团结与爱国守法的教育引导；“五必帮”是指对各族流动人口特殊群体必帮、就业困难必帮、办理相关手续必帮、生活困难必帮、有重大疾病必帮。清晰的工作制度为各族流动人口提供更具针对性、时效性、实用性的帮助，进一步加强了各族流动人口管理服务，努力把驿站打造成铸牢中华民族共同体意识和促进各民族交往交流交融的重要平台。

三是搭建真情服务“连心桥”。“金石榴服务驿站”为流动人口在登记办证、劳动就业、困难救助、政策咨询、法律援助等领域提供“一站式”服务，打造便捷、高效、智慧的政务服务“总客服”，提供“相关政策一键查询”“常见问题一键咨询”“政务服务一键办理”等线上服务，办实事、解难题，着力解决各族群众急难愁盼，普及党的民族政策及法律法规，宣传惠民政策，协调公安、市监、民政等部门，定期召开联席会议，共同协商解决工作中存在的困难和问题，增强流动人员归属感。广泛开展书法、绘画、义诊、宣讲、文艺汇演、知识竞赛等丰富多彩的群众性活动，促进各民族广泛交往、全面交流、深度交融，构筑共有精神家园，让各民族流动人员手足相亲、守望相助的纽带更加牢固，爱党爱国爱大家庭的情感更加升华。

四是开设充电学习“大课堂”。针对少数民族同胞融入城市面临的一系列问题，以语言为突破口，开设“金石榴课堂”，组织少数民族流动人口学习国家通用语言文字，加强技能培训，组织“一课一歌一电影”，做到“三讲二学一唱”（三讲：宣讲党史、爱国主义、民族政策；二学：学法律法规、国家通用语言文字和就业技能；一唱：唱红歌），累计培训人数达100余人次，使驿站成为党的政策“宣讲站”、知识技能的“充电站”，让爱党爱国的精神根植于各族群众心中。